Ambapo ni watumiaji wa GIS Kawaida?

Wakati mwingine uliopita, teknolojia ya Kiholanzi ya udongo iliniambia hukumu hii:

“Kusema kweli, nimeshangazwa na kile ukurasa wa Manifold unasema. Kinachotokea ni kwamba sijawahi kuiona ikifanya kazi kwenye mashine "

Wiki hii, Patrick Webber - kutoka Maarifa ya Nafasi - ametoa taarifa ya hovyo ambayo hakika imefanya ndevu za waundaji wa chombo hiki kutetemeka. Ingawa wao ... hawaamini kuwa wana ndevu, lakini mimi huleta kutafakari kufuatilia yangu alitabiri - maagizo ya mwaka huu.

Je, ni tatizo lisilo na nini?

Patrick ni msingi wa nadharia ya Geoffrey A. Moore, katika kitabu chake "Kuvuka shimoni", Ambayo inaelezea mzunguko wa maisha unaotokea katika kupitishwa kwa bidhaa za kompyuta. Moja ya hatua hizo muhimu inaitwa Abyss (Chasm), ambapo programu hiyo inahitaji kudumisha ukuaji wa kila wakati ikikumbatiwa na wanunuzi wa mapema, ili kuepusha hatari ya kutofikia sehemu ya soko.

Patrick anaongea wazi juu ya kuridhika kwake na kiwango cha ubunifu cha kampuni ya waundaji wa Manifold, mtindo wa bei na ushirikiano wa watumiaji kwenye mkutano huo. Lakini inakosoa suala maridadi kabisa katika muundo wa biashara, kwa sababu kwa kusisitiza kuwa kutokuwa na wauzaji au wawakilishi zaidi ya ukurasa wake, ingawa inachangia kuwa na bei inayokubalika, inaweza kuwa funnel inayoacha ukuaji.

Ili kufanya hivyo, ni Jukwaa jipya, ambapo tunaonyesha kile sisi wote tunadhani:  Watu ambao wana toleo la 7x hawana sababu ya kubadili kwenye 8x na wanasubiri kuona kinachotokea na ndoto ya 9x kuamua kama hoja au sio. Inaweza kuwa kuridhika kabisa, lakini ikiwa uhamiaji unawakilisha $ 50 tu kwa kila leseni, itabidi tufikirie juu ya athari zingine kali kama mabadiliko ya muundo usioweza kurekebishwa, kwa sababu - kama mfano - huwezi kupitisha ramani kutoka toleo la 8 hadi 7 na inamaanisha kuhamia leseni zilizopo. Kile usiseme juu ya maendeleo yaliyojengwa au miongozo ya watumiaji, ambayo lazima iwe imefafanuliwa kwa sababu Manifold inatoa tu "nisaidie"Kwa njia yake mwenyewe.

Kinachoweza kutokea, basi, ni kwamba Manifold bado itakuwa meli nzuri ya roketi kwa geofumados lakini haiwezi kuwa na rufaa kwa watumiaji wa kawaida. Wanaweza kujihalalisha katika hoja zozote wanazotaka -kuna hakika kuna- lakini kung'ata karanga za ESRI inahitaji zaidi ya kuwa na programu bora kuliko ArcGIS -kwamba katika mambo mengi ni wengi na wengi-. Unahitaji kujenga jamii, kuwa na washirika ambao pia hushinda, eneo la kijiografia katika lugha nyingine, msaada ambao sio msingi wa ishara, pamoja na "wainjilisti wa teknolojia" na kejeli hata uharamia.

Hakuna wakati programu imepunguzwa, lakini wakati wote tumefanya kazi katika kampuni za kawaida, ambazo kununua kunahitaji mawasiliano ya kibinadamu, kutoka hapo mchakato wa msaada, mafunzo na upyaji wa leseni (zote zimelipwa bila shaka). sawa Bentley Systems Ina kizuizi chake cha kusimamia mauzo yake kimkoa, ambayo hufanya kazi lakini huchelewesha shughuli ambazo, kwa sababu sio sarafu za hapa nchini, kawaida huwa na utaratibu wa ziada. Kesi ya Manifold haipaswi kusema, kwamba ununuzi lazima ufanywe mkondoni, na kadi ya mkopo, kuanzia na ukweli kwamba hakuna manispaa ya wastani na sio kampuni zote zilizo na moja; Na, kwa sisi ambao tumepata uzoefu, tunajua kwamba ununuzi kupitia uhamishaji wa benki una kiwango chao cha ugumu katika mazingira ya kawaida.

Ah! Nilisahau juu ya msaada. Leseni Mbalimbali inakuja na mbili tokeni, kwa maswali mawili tu ya kuunga mkono. Ikiwa unataka zaidi, ilipe; wazo sio mbaya, lakini ni muhimu kuona ikiwa ni kazi. Sio hivyo chinear kwa watu, lakini haitoshi maneno matatu ya mwaliko wakati wa kununua programu: "Sakinisha - Uzinduzi - Jifunze ", kwa sababu itakuwa vigumu kumshawishi bwana kwamba katika mpango wa uendeshaji wa mwaka mpya ni muhimu kuondoka bajeti ya 15 tokeni au kulipa mchapishaji wa geofumadas kwa msaada wa mazungumzo :).

Bottom line: Manifold ni programu nzuri, lakini haikui. Ingawa toleo la 8 tayari lipo katika mito, ishara kwamba inakuwa maarufu, ni watu wachache kwenye wavuti wanazungumza juu ya uwezo wake, kidogo juu ya kuridhika kwao na mtindo wa huduma kwa wateja. Ikiwa itaendelea hivi, itabaki kuwa kitu cha kucheza kwa kikundi cha kipekee cha wataalam na itapoteza umaarufu kama suluhisho la vitendo kwa GIS - ndio hii. Na sura ya mwisho ya aina hiyo ya riwaya, sisi sote tunaijua.

Nini cha kutarajia

Kweli, kwa upande mmoja, marafiki wa Manifold hupunguza kiburi chao. Hasa, bila kudhalilisha programu ambayo inaonekana kuwa ya kupendeza kwangu, ambayo mimi hutumia kila wakati na ambayo nimezungumza juu ya masikio yangu, nimeona majibu ya maswali yaliyotolewa kwenye mkutano ambayo hayana joto la muuzaji lakini rais wa Muungano wa Bolivia inasemaje "Huu ndio serikali yangu, hapa mimi niko, na kama hupendi hayo, ubadili channel".

Kwa kuomba msamaha kwa kweli, kwa wale ambao wanapenda aina hiyo ya matibabu na ambao hunitembelea kutoka nchi za koni ya kusini. Lakini ikiwa katika mkutano wa Gabriel Ortiz - ambao ni bure - tumepoteza marafiki kwa sababu ya majibu mabaya, nini cha kusema katika nafasi ambapo waundaji wa programu hiyo - hiyo sio bure- jibu.

Niliuliza siku moja idara ya matangazo, mwingine ni wake maadili ya biashara, na leo, nasisitiza juu ya kile wengine wanasema: Fundi mzuri sio lazima awe msimamizi mzuri, fikra mzuri yuko karibu na kona kutoka kuwa mfanyabiashara lousy. Kuna utaalam, na guru yoyote ya teknolojia ambaye anakuwa muuzaji wa programu atahitaji kozi ya msingi ya huduma kwa wateja na masomo ya zamani kutoka kwa muuzaji wao juu ya kile kisichokuja katika. NET API.

Nini kitatokea kwa Manifold? Hiyo hakika inategemea waundaji wake. Kwa maoni yangu, nadhani onyo la Patrick linapaswa kuwa na athari nzuri.